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【病む寸前】元生命保険営業の私が語るノルマ地獄から逃げ出す方法

「新規開拓に行く日々はもう限界」
「友達や家族と過ごしていても、保険のことが頭をよぎってしまってつらい」

… これ、生命保険営業だった頃の私です。

本記事を読んでいるあなたも、もしかすると同じように感じているんではないでしょうか。

生保レディ

上司や契約してくれたお客様のことを考えるとなかなか辞める決心がつきません… もうどうしたらいいか分からない…

今回は、元大手生命保険会社に勤めていた私の実体験をもとに、生命保険営業として辛い日々を変える方法を注意点も含めてリアルに解説します。

【生命保険営業としての経歴】
国内大手生命保険会社で営業職として1年半勤務(当時20代半ば)
入社半年で営業主任に昇格し、選抜メンバーに選出される
初年度の営業成績は所属支社で売上高ランキング16位/300人前後

営業経験があったので人よりは営業活動に抵抗がなかったことと、お客様に恵まれたこともあり、そこそこの成績は出せていた私ですが、

それでも 1年が経った段階で「もう続けられない」と思い、転職活動を始めました。

本記事は、生命保険営業の方にとっては共感できる部分も多く、

辛い現状を変えるためには超参考になるはずなので、ぜひ最後まで読んでみてください!

目次

【結論】生命保険営業で病むくらいなら環境を変えてください

私は、会社員を3社経験した上で、生命保険営業の仕事は特にハードだと感じました。

新規開拓という名の飛び込み営業で
担当企業に出入りし、従業員へのアポ取り
上司や退職者から引き継いだ既契約者様への転換や追加提案
知人からのアポ取りや採用活動

成果は一旦別として、これらのハードな仕事を日々こなしている保険営業の方って本当にすごいと思います。

結論、これができるあなたのポテンシャルを活かせる場は、生命保険会社以外にも無数にあります!

生保レディ

アンケートさえ、お客様には断られてしまう。数字のノルマも達成できずに上司に怒られるし、もう自分に自信がもてません…

このように精神を病むレベルなら、いますぐに環境を変えてください。

ここからは、わたしも実践したことがある環境を変える方法を紹介していきます。

生命保険営業が環境を変える方法【本気で病む前に行動】

具体的なアクションは、下記のいずれかになります。

環境を変えるための具体的なアクション

① 異業種へ転職する
② 休職する【精神が病むなら勇気をもって休もう】
③ 生命保険会社の別部署へ異動する

オオイシ

いまこの記事を読んでくれているあなたには、一度しかない人生を病んでしまうような環境で消化してほしくないと思っています。

本気で精神が病むような鬱状態になってしまうとなかなか改善が難しくなるので、いますぐにでも勇気をもって環境を変えてみてほしいです!

① 異業種へ転職する

生命保険営業の仕事はなかなか厳しく、

「ノルマが厳しくて転職を考えている」
「営業経験を活かしてスキルアップをしたい」と考えているのであれば

異業種への転職を検討してみてはいかがでしょうか。

他の業界であれば、仮に同じ営業職でも生命保険営業とは全く異なる働き方や価値観を持つ企業がたくさんあります。

生保レディ

転職なんて、友だちや家族も含め、これまで契約してくれたお客様に申し訳ない…

そうやってお客様のことを気にしてしまう人がいることも分かります。

でも、よく考えてみてください。

お客様は、あなたが病気になっても生命保険営業を続けてほしいと思うのでしょうか?
契約してくれた友人や家族は、そんなにも冷たい人達でしょうか?
「せっかく契約したのに辞めるなんて!」という人であれば、その先も関係を続ける価値がある人なんでしょうか?

上記は、きっと「NO」なはず。

転職活動を通して、自分の強みや興味のある分野を見つけ、新たなキャリアを築くチャンスが広がるかもしれません。

まずはどんな求人があるか探してみることをオススメします!

② 休職する【心が病むなら勇気をもって休もう】

「布団から起き上がれない」
「ふとした時に、涙がボロボロと出てくる」

このように仕事が原因で心身に不調を感じている場合は、無理せず休養を取ることも大切です。

すぐに転職や退職といった決断ができないのであれば、

一定期間だけでも休職することで、一度立ち止まり、自分自身と向き合う時間を持つことをオススメします。

精神科や心療内科を受診し「業務不可」の診断書を出してもらえれば
傷病手当金が給付されるので、休職期間中の生活費も心配しなくて大丈夫です。

参考:病気やケガで会社を休んだとき(傷病手当金)

心身のリフレッシュだけでなく、今後のキャリアについてじっくり考える機会にもなります。

オオイシ

休むのは勇気がいるかもしれませんが、人生100年時代に数ヶ月くらい働かない期間もあっていいと私は思います。

③ 生命保険会社の別部署へ異動する

営業職が辛いからといって、必ずしも会社を辞めなければならないわけではありません。

生命保険会社の中には、営業職以外の部署への異動を認めているところもあります。

例えば、事務職や新人教育部門など、

人との関わり方や仕事内容が異なる部署への異動することで、新たなやりがいを見つけることができるかもしれません。

人事

どこも人手不足な時代だからこそ、会社としても退職されるよりは、別部署でも頑張ってくれるほうが助かります。

社内異動であれば、転職活動のように履歴書や職務経歴書を作成する必要がなく、面接を受けることもありません。

異動を希望する場合は、上司や人事担当者とよく話し合い、具体的なキャリアプランを立てましょう。

【病む前に転職】生命保険営業出身の方にオススメの職種4選

いま、生命保険営業をしている人の中では、「自分ができる仕事は営業くらいしかない」と思っている人もいるのではないでしょうか。

結論、生命保険営業の経験を活かして稼げる仕事はたくさんあります!

わたし含め、元生命保険営業の仲間の転職先として見てきた仕事で、特にオススメの職種を紹介します。

営業経験者にオススメの職種4選

① キャリアアドバイザー
② カスタマーサクセス
③ Webマーケター
④ Webライター

それでは1つずつ解説していきますね。

① キャリアアドバイザー

生保営業の経験は、人材業界、特に個人向けビジネスであるキャリアアドバイザーの仕事が大きな強みになります。

【特徴】
・生命保険営業と同様に、個人(求職者)を相手に、一人ひとりのニーズに合わせた提案をおこなう
・求職者のキャリアプランや希望条件を丁寧にヒアリングし、最適な求人を紹介する流れは、生保商品の提案と似ている
・求職者の転職成功をサポートし、感謝の言葉を直接いただけることは、大きなやりがいにつなが

人材不足が深刻化、かつ「転職は当たり前」という風潮で人材の流動性も高まっている現在、人材業界の重要性もまた高い傾向にあります。

CA

対象の求職者との面談は、問い合わせフォーム経由から繋がることがほとんどなので、自ら新規営業する必要はありませんよ。

② カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは、既存顧客に対して製品やサービスの価値を最大化する方法を提案し、顧客がサービスを導入した目的を達成することが求められます。

生命保険営業も含めて、一般的なセールスの目標は「新規契約獲得数」「新規契約額」となり、活動内容も「契約を取るための活動」がベースになります。

一方でカスタマーサクセス職は、「既存顧客の継続利用」を重視します。

目標が「契約維持」である以上、顧客にとって不要なプランやオプションの提案は行いません。

アップセルやクロスセルといった追加提案も重要ですが、あくまでも顧客の課題解決や成功が最優先されます。

長期間にわたって顧客との関係を維持し、時には厳しい要求にも応えるカスタマーサクセスのポジションにおいて、生命保険業界で鍛えられた耐久力や精神力も、大きな強みとなり得ます。

③ Webマーケター

Webマーケターの仕事は、Web上で集客を行い、商品やサービスを販売する仕組みを構築すること。

具体的には、Webサイト(SEO)やWeb広告、SNSなどの戦略、運用提案が業務になります。

オンラインでの見込み客獲得、ブランド認知度の向上、販売促進など、ビジネスのあらゆる側面において重要な役割を果たします。

商品やサービスを販売している企業の売上に直結する仕事なので、業界平均としても高収入が狙えます。

デジタル経済の急速な成長に伴い、オンラインでのビジネス活動が増加しており、Web集客のプロである「Webマーケター」へのニーズは高まっています。

しかし、全くの未経験から目指す難易度はやや高いのが現状です。

そのため、正しい知識とスキルを身につけてからの転職をオススメします。

ゼロから3ヵ月でプロのWebマーケターを目指せるスクール『Withマーケ SEOマーケター即戦力コース』では、

高単価案件の獲得や即戦力として転職するための知識やスキルを広く・深く学べるカリキュラムが特徴です。

オオイシ

ちなみに筆者(オオイシ)も現役の受講生です!

未経験からWebマーケター転職を実現したい方は、ぜひ無料相談から受けてみてください!

④ Webライター

Webライターは、Webサイトの掲載記事を執筆し、読者に商品やサービスを購入してもらう仕事です。

単に文章を書くだけでなく、読者の心を動かす言葉を選び、検索エンジンにも好まれる文章を作成することが求められます。

そのために必要なのが、SEOの知見です。

Webライター

Webライター 以外にも、取材して記事を執筆する「インタビューライター」や「メルマガ作成」など読者の気持ちに寄り添う点は、どれもSEOの知見が活かされます。

SEOの知見は、あらゆる分野で応用できるので転職活動にも有利になります!

また、会社員としてではなく、個人で案件も獲得しやすい職種になるので、将来的にフリーランスを目指している方は、SEOライティングのスキルを持っておくことをオススメします。

ただし、正しい知識を身につけないまま走り出して、低収入から抜け出せない人も多い職種でもあります…

最短で高単価ライターを目指すなら、『Withマーケ 高単価Webライター養成コース』の受講がオススメです!

オオイシ

無駄に時間や労力を使ってほしくない…!プロから学んで、堅実に収益もスキルもGETしましょう

【実体験】病む寸前の生命保険営業が転職を成功させた方法

「よし!じゃあ転職活動始めてみようかな!」と前向きになってきたかもしれませんね。

ここで、注意してほしいのが「なんとなく」で転職先を決めないことです。

なんとなく転職してしまうと、次の職場でもまた転職したくなる可能性があります。

転職活動自体、時間や労力がかかることなので、「できるだけ次は長く勤めたい」なんなら「最後の転職活動にしたい」と思っている方も多いのではないでしょうか?

私自身が3回転職を経験し、失敗しない転職活動を行うためには、以下の3つの秘訣が重要だと気づきました。

① 自己分析を徹底し、「自分の軸」を見つける
② 転職エージェントを活用する
③ 焦らずにじっくりと時間をかける

これらは超重要なので、1つずつ解説していきますね!

① 自己分析(自己理解)を徹底し、「自分の軸」を見つける

転職活動で最も重要なのは、「転職する目的」を明確にすることです。

そのためには、自己分析(自己理解)を徹底し、「自分の軸」を見つけることが重要です。

具体的には、以下の点をじっくりと考えるようにしましょう。

自分の価値観
 どのような人生を送りたいのか、どのような仕事にやりがいを感じるのか
自分の強み・弱み
 どのようなスキルや経験を持っているのか、どのような性格なのか
理想のキャリアプラン
 将来的にどのようなキャリアを築きたいのか

これらの点を明確にすることで、本当に自分に合った転職先を見つけることができます。

オオイシ

わたしは八木仁平さんが代表を務める株式会社ジコリカイの自己理解プログラムを受講して、転職、そして独立を決心できました!

キャリアに悩んでいる人は、まずこちらの動画を視聴しながら「自己分析100の質問」に回答してみてください!

「自己分析がうまくいかない」
「キャリアプランが全然定まらない」

とお悩みの方はプロのキャリアコーチに相談してみるのも良いでしょう。

キャリアコーチングサービス『キャリート』は、生涯にわたって使えるキャリアデザイン設計のスキルや考え方を身に付けることで有名。

興味がある人は、まずは無料のキャリア相談を受けてみましょう!

② 転職エージェントを活用する

転職活動は、時間と労力のかかるものですが、転職エージェントを活用することで、効率的に転職活動を進めることができます。

転職エージェントを使うメリットは以下です。

完全無料で使える
非公開求人にも応募ができる
書類の添削や面接対策などのサポートを受けられる
求人紹介や応募手続きをキャリアアドバイザーに任せられる
年収などの条件交渉も任せられる

オオイシ

自分では言い出しにくい年収や待遇などの条件交渉をおこなってくれるのは助かりました!

わたし自身、書類選考や面接を進む中で落ち込むこともありましたが、

そういう時こそキャリアアドバイザーが心の支えになることが多かったです。

キャリアアドバイザーに相談することで自分では想像していないかった就職先が見つかることも!

価値観や強みをよくヒアリングして今後のキャリア形成も見据えてアドバイスしてくれるので、

1人で転職活動をするよりも、上手く進みやすい印象があります。

③ 焦らずにじっくりと時間をかける

転職活動は、焦らずにじっくりと時間をかけることが重要です!

焦りで自分を見失い、妥協をして自分が望んでいない職種に就いてしまうこともあるでしょう。

「早く転職したい」という気持ちから「どこでもいい」とならないために、気持ちに余裕を持って転職活動をすることがおすすめです。

転職活動は最低でも3ヶ月は必要

自分に合った転職先を見つけるためには、時間をかけて情報収集を行い、多くの企業と面談することが大切です。

さらに、高待遇な会社やキャリアアップを目指すなら、1年を目安にしても遅くありません。

オオイシ

未経験職種であれば、スクールに通ったり、副業で挑戦してみてから向き不向きを判断してみるのもオススメです!

前述の自己分析や、転職エージェントの登録などをおこないながら、着々と準備を進めていきましょう!

生命保険営業が病む理由【地獄の日々でした】

わたしも多くの生命保険営業を見てきましたが、仕事で病む理由はこういうものが多いです。

① 数字のノルマがツラい
② プライベートまで仕事を考えてしまう
③ 毎日の職域訪問や飛び込み営業がキツい

① 数字のノルマがツラい

生保レディ

面接のときは「ノルマはありません!(目標はあります)」て言われてたのになぁ。は生保あるある

結論、営業成績がすべてでノルマは当たり前。

わたしが所属していた大手国内生保では、役職者以外のメンバーは全員一律で同じ高いノルマが課せられていました。

年次や経験は関係ありません。

生命保険会社は営業成績を最優先で追い求めてきたためか、

近年では、営業職員による金銭詐取事件や架空契約、過剰契約なども相次いで発覚し、社会問題になっています。

引用:発表によりますと、明治安田生命の新宿支社に2020年まで勤務していた現在80歳になる元営業職員の女性が、5世帯、10人の顧客からあわせておよそ1億3000万円を着服していたということです。
明治安田生命 元営業職員が27年にわたり約1億3000万円着服

上司との営業成果の面談はかなりプレッシャーがかかりますし、精神も病むし、不正に走ってしまう人が現れるのもよく分かります…

② プライベートまで仕事を考えてしまう

数字のノルマが達成できていないと、上司からこんな言葉をもらいませんか?

上司

誰か見込み高そうな人とかいないの?友達に今ちょっとLINEしてみたら?

心の声としては、「見込みがいたらとっくにもらってるよ!」て話ですよね…

日々このようにノルマを気にしていると、

友達と遊んでいても、家族と過ごしていても、保険のことが頭をよぎるという悲鳴はよく聞きます。

この子、保険の話聞いてくれないかなぁ…

とはいえ、現実はそう甘くありません。

押し売りやお願い営業に見えてしまうと、それまでの関係性にもヒビが入ってしまうケースもあるので要注意ですね‥

③ 毎日の職域訪問や飛び込み営業がキツい

私は入社3ヵ月後に担当企業を任せてもらい、そこで毎日昼休みと定時後に出入りさせていただいてました。

エレベーター前で、ひたすら名前と年齢、他社の保険加入状況を聞く日々…

担当企業をもらった時は、これで飛び込み営業しなくてよくなる!と喜んでいましたが、職域訪問もこれはこれで辛い。

経験者なら分かると思いますが、無視されるとかキツく当たられることもありますからね…

飛び込み営業で当たりの強い人に出会って嫌な気持ちになれば「もう二度と行かない」という選択もとれますが、

職域訪問だと断られたり無視された人でも、タイミングによっては毎日顔を合わすので気まずいことも。

もちろん通い続けていくうちに雑談できる人や、実際に相談してくれて契約に至る人もできたので、頑張っている姿勢が伝われば良いこともあります!

職域営業先の従業員さんとの関係性構築できるまで通い続ける忍耐力、これが超重要です。

生命保険営業の良いところ【国内生保レディの実体験】

きついことも多いですが、その分、保険営業の仕事はメリットも大きくあります!

① 頑張れば頑張った分だけそのまま給料に反映される
② 時間や場所の融通が利きやすい
③ 若くして役職につける【マネジメントスキルが身につく】

売上数字がすべてな分、ノルマさえ達成できていれば、時間的にも経済的にもかなり余裕のある生活ができます。

保険商品が好きな人や勉強が得意、周りに影響されないマイペースな人など保険営業に向いている人にとっては、めちゃくちゃ良い環境だと感じます。

① 頑張れば頑張った分だけそのまま給料に反映される

良くも悪くも、生命保険営業は成果主義。

契約数や保険料といった成果が、そのまま給料に反映されるので、自分の頑張りがダイレクトに収入に繋がる実感を得られます。

オオイシ

支給されるインセンティブには上限がないので、頑張り次第では未経験でも1年目で年収500万円以上は実現可能です

② 時間や場所の融通が利きやすい

生命保険営業は、ある程度の裁量を持って働くことができる仕事です。

お客様とのアポイントを調整し、自分のペースで仕事を進めることができます。

そのため、子育てや介護と両立させたい方や、自分の時間を大切にしたい方にとっては、働きやすい環境と言えるでしょう。

オオイシ

スケジュールを上手く管理して、仕事の合間に子どもの習い事の送り迎えに行ったり、買い物を行っている人も普通にいましたね。

子供の学校行事や急病時でも自由に動けるのはいいですよね。

給料面も含め、成果さえ出せれば、経済的にも時間的にもゆとりを持てる仕事なので、子どもをひとりで育てるシングルマザーなどは保険営業を選択する方が多いです。

③ 若くして役職につける【マネジメントスキルが身につく】

生命保険営業は、成果を出せば若いうちから役職に就くことも可能です。

オオイシ

わたしが勤めていた生命保険会社では、20代前半でも所長になって年収1,000万円近く稼いでいた女性もいました。

・中途入社で1年後に所長になった
・チームメンバーが増えたことで所長自身のノルマはなくなり、マネジメントに専念できるようになった

こんな例は割とあります。

基本的には役職がつくまでに早くても数年、大体の会社は10年、20年とかかるのがほとんど…

そんな中で、若いうちから生命保険営業として成果を出し、マネジメントスキルを身につけることは転職にもかなり有利になります!

【まとめ】生命保険営業で病む前に環境を変えよう!

私は生命保険営業を経験した後、転職し、その後はフリーランスとして「自分らしく働ける環境」を手に入れました。

いまは、生命保険営業時代には味わえなかった充実感や、精神的余裕を感じながら過ごしています。

「現状を変えたい」「生命保険営業の仕事が病むほど辛い」という方は、一人で悩まずプロに相談しましょう。

精神が病むほど辛いなら取るべきアクション

① 異業種へ転職する
② 休職する【精神が病むなら勇気をもって休もう】
③ 生命保険会社の別部署へ異動する

【将来性抜群】生命保険営業の経験が活かせる職種

① キャリアアドバイザー
② カスタマーサクセス
③ Webマーケター
④ Webライター

【絶対失敗しない】未経験転職を成功させる方法

① 自己分析を徹底し、「自分の軸」を見つける
② 転職エージェントを活用する
③ 焦らずにじっくりと時間をかける

「こんなはずじゃなかった…」を限界まで減らすキャリア選択をおこなっていきましょう!

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この記事を書いた人

フリーランス | 集客・採用支援

大学卒業後、人材系広告代理店営業として求人広告や採用サイトなどの運用支援をおこなう。26歳で SaaS業界へ転職。セミナーやヘルプサイト運営を担当。副業でSNS運用や資料作成代行サービスを開始した後、29歳で思い切って独立。現在、SEOマーケティングを中心にコンテンツマーケティングの分野を強化中。

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